Categoría: Metodología

Test

Recomendaciones sobre la manera de preparar y realizar tests de usuario presenciales. seguir leyendo >

Experimento

 Principales conceptos para el diseño de experimentos que tienen como finalidad la medición de interfaces. seguir leyendo >

Persona

Asegúrate de tener en mente la gente real para la que estás diseñando. Haces todo el trabajo de diseño al principio para aprender qué necesitan los usuarios. El uso de “personas” te ayuda a mantener sus necesidades en mente durante todo el proceso de diseño. seguir leyendo >

Lider

Normalmente es el diseñador quien al final produce las ideas de diseño, y el comportamiento de los usuarios sirve como base para esas ideas. Pero los usuarios pueden ser también una fuente genial de ideas de diseño por sí mismos, especialmente los usuarios avanzados o los usuarios extremos.  seguir leyendo >

Aprendizaje

Detectar un problema o una necesidad importante proporciona a menudo grandes oportunidades inexploradas para el diseño.  Observar a la gente también ayuda a desarrollar la empatía y ver las cosas desde su punto de vista: en esto consisten las técnicas de observación participativa.  seguir leyendo >

Estudios longitudinales

¿qué se debe hacer cuando el comportamiento a observar ocurre sobre un largo periodo de tiempo, o es esporádico, o es de ambas formas? Existen dos técnicas básicas para recoger datos en estas situaciones: el estudio de bitácora y el muestreo de experiencias. seguir leyendo >

Entrevista
 Para diseñar la experiencia de usuario de un sistema es necesario conocer las necesidades de nuestros usuarios más representativos y saber cuales son sus necesidades, dificultades y demandas. Los errores más frecuentes en las primeras entrevistas son hacer preguntas tendenciosas o cerradas y plantear escenarios hipotéticos. seguir leyendo >