Etiqueta: metodología

Entrevista
 Para diseñar la experiencia de usuario de un sistema es necesario conocer las necesidades de nuestros usuarios más representativos y saber cuales son sus necesidades, dificultades y demandas. Los errores más frecuentes en las primeras entrevistas son hacer preguntas tendenciosas o cerradas y plantear escenarios hipotéticos. seguir leyendo >

Metodología
Las metodologías de las que disponemos para recabar información antes de diseñar un sistema son los test de usuario, los cuestionarios, los grupos de discusión, los estudios de usabilidad, los experimentos comparativos (test A/B) y la observación participante. seguir leyendo >